Твой бренд — твой стиль. Давай разберём его вместе!
1. Что ты продаёшь (глазами клиента)?
Представь себя своим идеальным клиентом.
— Что ты видишь?
— Что цепляет?
— Почему ты выбираешь именно этот продукт?


2. Формула 5W:

• What — Что ты продаёшь? (тип продукта / услуга / формат)
• Who — Кто твой покупатель? (пол, возраст, стиль, боль, мечта)
• Why — Почему он это купит? (мотивация, триггер)
• When — Когда он это купит? (сезон, событие, момент)
• Where — Где он это купит? (онлайн, офлайн, по совету и т.д.)

3. В чём ты отличаешься от конкурентов?


4. Какие потребности решает продукт?
Опиши:

• Функциональную пользу
• Эмоциональную
• Социальную

5. Что критично для клиента?
Что для него важно: упаковка, скорость, сервис, престиж, гарантии?


6. Социально-демографический портрет
Пол, возраст, профессия, доход, семья — всё, что важно.


7. Психография
Что для этих людей важно в жизни? Какие у них ценности и стиль мышления?


8. Как они о тебе узнают?
Реклама? Сарафан? Подкасты? Соцсети? Что работает?


9. Что подталкивает к покупке?
Что становится тем самым «щелчком»?


10. Путь клиента
Опиши шаги:

1. Как узнал о тебе
2. Как принял решение
3. Как купил
4. Как получил результат

11. Ценность продукта
Что твой продукт значит для клиента?
Какие ценности несёт твой бренд?


12. Сегменты аудитории

• Кто уже покупает?
• Кто может начать?
• Кому точно не подойдёт — и это ок?

13. Уникальное торговое предложение (УТП)
У тебя 30 секунд. Почему выберут именно тебя?


14. SWOT-анализ

• Сильные стороны (S)
• Слабые стороны (W)
• Возможности (O)
• Угрозы (T)

15. Мечта
Где ты и твой бренд через 3 года? А через 10?


16. Цели
Какие у тебя цели? В деньгах, масштабах, влиянии?


17. Задачи
Какие конкретные шаги приведут тебя к целям?


18. История основания
Как всё началось? Был ли момент «это моё»?


19. Сценарий использования
Представь момент: клиент пользуется продуктом. Что он чувствует? Где он?


20. Карта точек контакта

1. Где слышит впервые
2. Где изучает
3. Где принимает решение
4. Где покупает
5. Где возвращается

21. Карта точек роста

1. Где ты можешь вырасти?
2. Где проще всего «ударить» для роста?